Aquí encontrarás información acerca de nosotros y las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Puedes realizar tu compra con tarjeta de débito o crédito, por medio de los procesadores de pago más seguros:
– PayPal
– Mercado Pago
– Kueski Pay
– Aplazo
Tu compra está protegida de principio a fin.
En nuestra tienda, tu seguridad es prioridad. Por eso trabajamos exclusivamente con las plataformas de pago más confiables y reconocidas: PayPal y Mercado Pago.
Ambas ofrecen programas de Protección al Comprador, diseñados para respaldarte en cada paso del proceso.
✅ Tu dinero está resguardado hasta que tengas el producto en tus manos.
Confía en un proceso transparente, seguro y respaldado por líderes en soluciones de pago.
Puedes conocer más sobre sus políticas de protección aquí:
PayPal
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Mercado Pago
https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/programa-proteccion-comprador_23185
En algunas temporadas habilitamos esta opción para que puedas realizar tus compras a Meses Sin Intereses con tu tarjeta de crédito favorita, te recomendamos mantenerte atento a nuestras redes sociales.
También te invitamos a realizar tu compra con Kueski Pay, Aplazo o Mercado Pago, con estos medios de pago puedes realizar tu compra y diferir el pago en varias quincenas, sin la necesidad de Tarjeta de Crédito.
¡Sii! Absolutamente, todos los artículos que vendemos son nuevos y originales / auténticos, se entregan con su caja original; y si de fábrica el producto incluye algún accesorio, agujetas extra, llaveros o stickers, también son incluidos.
Podemos comprobarlo los ticket, mail de compra directamente de las tiendas y/o certificado de Legit Check por medio de Legit App y Check Check. Este es uno de los principios de Min & Mal, un lugar en donde los productos que nos gustan, se puedan comprar de forma segura, primando la confianza y la autenticidad.
¡Sí! En Min Y Mal ofrecemos envíos gratuitos a todo México. Tu pedido llegará de forma segura y sin costo adicional hasta la puerta de tu hogar.
Para brindarte mayor tranquilidad, documentamos cada envío con fotografías y videos desde el momento del empaquetado hasta la entrega a la paquetería. Puedes solicitarnos este material sin ningún costo adicional.
Este proceso garantiza que tu pedido se envíe completo y en perfectas condiciones, reforzando nuestro compromiso con tu satisfacción y seguridad.
En caso de que no tengamos disponible alguna talla de tenis o algún producto para entrega inmediata, habilitaremos la opción de ordenarlo “Bajo Pedido”.
Una vez recibamos tu pedido, trabajaremos de inmediato en buscar la talla o producto solicitado y nos comprometemos en que lo recibas entre 3 y 12 días hábiles después de que hayas realizado tu pedido correctamente.
Cumpliendo siempre nuestra promesa de que recibas un producto 100% original y completo.
Para más información te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones.
En caso de que no tengamos disponible alguna talla de tenis o algún producto para entrega inmediata, habilitaremos la opción de ordenarlo “Bajo Pedido”.
Una vez recibamos tu pedido, trabajaremos de inmediato en buscar la talla o producto solicitado y nos comprometemos en que lo recibas entre 3 y 12 días hábiles después de que hayas realizado tu pedido correctamente.
Cumpliendo siempre nuestra promesa de que recibas un producto 100% original y completo.
Para más información te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones.
Nos comprometemos a estar pendientes de cada uno de los pedidos realizados, pero de igual forma; puedes ponerte en contacto con nosotros, te daremos el estatus de tu pedido y tendrás 2 opciones:
1. Otorgarnos algunos días más para poder hacerte llegar tu pedido.
2. Solicitar el reembolso, este se te regresará completo a la cuenta con la que realizaste el pago de tu pedido, sin ningún problema, pretexto o traba.
P.D: Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio óptimo a nuestros valiosos clientes; sin embargo, es importante reconocer que en ocasiones pueden surgir circunstancias externas que están más allá de nuestro control y que pueden ocasionar retrasos en los pedidos.
Algunos ejemplos de estos factores pueden incluir demoras en los servicios de paquetería, procesos aduanales que exceden las expectativas en términos de tiempo, escasez de producto o limitaciones en la disponibilidad de tallas, entre otros.
No se realizan ningún tipo de cambios ni devoluciones. Por lo que te pedimos elegir bien tu talla. Si tienes duda de que talla pedir puedes enviarnos mensaje y podemos orientarte.
Se refieren a los diferentes tallajes para los tenis/sneakers
TD: Toddler – Tallas para bebe
PS: Pre School – Tallas para niños pequeños
GS: Grade School – Tallas para niños grandes
W: Woman – Tallas de mujer
¡Sí! 🚚✨ En Min Y Mal nos importa tu comodidad y confianza, por eso ofrecemos entregas personales en varios centros comerciales de la Ciudad de México (CDMX).
Actualmente, realizamos entregas en los siguientes puntos:
Perisur
Patio Tlalpan
Parque Toreo
Mundo E
Plaza Satélite
Antara
Si deseas programar tu entrega personal, solo envíanos un mensaje directo a cualquiera de nuestras redes sociales 📲 indicando tu número de pedido. ¡Nuestro equipo estará encantado de coordinar contigo el mejor lugar y horario disponible!
En Min Y Mal, garantizamos un proceso seguro, rápido y confiable para que recibas tus tenis favoritos sin preocupaciones. 🙌
¡Sí! En Min Y Mal garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y auténticos. Trabajamos directamente con marcas reconocidas como Nike, adidas, Supreme, Pop Mart, entre otras tiendas minoristas oficiales, asegurando la autenticidad de cada artículo que ofrecemos.
Para brindarte mayor tranquilidad, podemos proporcionarte comprobantes de compra, como tickets o correos electrónicos, que respaldan la procedencia legítima de nuestros productos.
Además, ofrecemos certificados de autenticidad emitidos por plataformas especializadas como LEGIT APP y CheckCheck, líderes en la verificación de productos de lujo y sneakers. Estos certificados son gratuitos y están disponibles para ti en cualquier momento.LEGIT APP Authentication
En Min Y Mal, tu confianza es nuestra prioridad. Nos comprometemos a ofrecerte productos originales, respaldados por documentación verificable y servicios de autenticación reconocidos internacionalmente.
Contestaremos tus inquietudes lo más rápido posible
Envíanos un mensaje por medio de WhatsApp de cualquier duda que tengas
Síguenos en Instagram, revisa las fotografías de los productos en todos los ángulos.
También puedes encontrarnos en Mercado Libre como: MINYMAL MX, MINYMALMX, MINYMALMX2 y MINYMALVENTASML
Customer Images
Excelente gestión para la entrega, estoy muy contento con mi compra, gracias chicos de Min&Mal.
Todo muy bien, no le pongo 5 porque el precio de lo que compré es algo alto pero también lo entiendo por ser un artículo muy difícil de encontrar.
Le quedaron perfectos, excelente producto y mas la atencion al cliente
Tallaje Si
Me encantaron ❤️ es el primero de los 3, pero claro que con ustedes compraré los otros 2, me llegaron súper rápido y bien empacados 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Gracias
Tallaje En mi caso los siento un poco amplios
Me encantaron, estuve buscándolos en varias tiendas y en la mayoría no tenían mi talla. Los pedi bajo pedido y todo bien, me tuvieron al tanto desde el momento que hice mi pedido hasta que me llegaron. Tardaron un poco, pero por temas de paquetería. Todo perfecto, volveré a comprar bros! Sigan así 🫶🏼🙌🏼🙌🏼
Es la 5ta vez que compro en Minymal, la atención y la rapidez con la que envían es excelente. Se agradecen las fotografías que envían cada vez que compras, me encuentro más tranquilo.
En cuanto a estos dunks, el aguinaldo se me fue aquí, pero están increíbles y a un buen precio, mi hermano y yo los estuvimos buscando y en otros lugares los encontrabamos extremadamente caros. Son completamente originales ✅💯 y llegaron con sus extra laces y todo muy bien. Definitivamente volveré a comprar más pares con ustedes
Tallaje Si, son a la talla
Es la 5ta vez que compro en Minymal, la atención y la rapidez con la que envían es excelente. Se agradecen las fotografías que envían cada vez que compras, me encuentro más tranquilo.
En cuanto a estos dunks, el aguinaldo se me fue aquí, pero están increíbles y a un buen precio, mi hermano y yo los estuvimos buscando y en otros lugares los encontrabamos extremadamente caros. Son completamente originales ✅💯 y llegaron con sus extra laces y todo muy bien. Definitivamente volveré a comprar más pares con ustedes
Super atentos y todo super bien, originales 100%, sin ningún detalle, despejan todas tus dudas y te comprueban la originalidad del par que estás comprando, no como otras páginas que te dicen que son originales pero no quieren mostrarte dónde los compraron,la vdd volvería a comprar con ellos
Tallaje Si, es el adecuado
Los detalles del tenis están súper padres. Estuve buscándolos desde que salieron y por suerte los vi en Instagram. El servicio fue excelente y me llegaron súper rápido, justo antes de Año Nuevo
Tallaje Comodisimas
Me encantaron, es el mejor color y son supercómodas! Muchas gracias por todo. Volver a comprar con ustedes ❤️❤️❤️❤️
Tallaje Perfectos
Los amoooo 😍 están súper chingones ❤️ Recomendadisimo Minymal 🙌🏼😮💨🥵 Graciaaaas 🙏🏼
Tallaje Si, está bien
Muchas gracias Min y Mal están increíbles. Mucha gente dice que son ajustados y eso es para tener un buen agarre al momento de jugar Basquetbol, el color está súper chido, me llegaron super rápido 🏎️🏎️🏎️🏎️
Tallaje sii
Desde que los anunciaron los quise, estan super chingones. Los busque en varias tiendas de reventa y en Minymal encontre el mejor precio. Gracias bros a toda madre
Tallaje Muy grande
El tallaje es demasiado oversize pero me encanto 100% Gracias,
Tallaje Son muy reducidas, pero lei la recomendacion
Las sandalias mas comodas del mundo, es como caminar en nubes. EL color es el que mas me gusta. La recomendacion del tallaje fue acertada. Muchas gracias Minymal
Tallaje Bien
Estan chingonsisimosss, la atencion al 100 💯
Tallaje Sii
Los compre porque decian Pro y se sienten muy bien. La parte de adentro del par esta super suave y me van bien con mi playera del Cruz Azul. Gracias
Tallaje Si
Gracias por la ayuda para la talla, estaba apunto de comprarlos en mi talla de hombre, que bueno que les envie mensaje. Se sienten algo raro pero los materiales estan chidos. Lo uso con calcetas de colores y se combinan super
Tallaje Super comodos
Me encantaron, me ayudaron a conseguirlos en talla 24 cm y a pesar de que me dijeron que tardarian hasta 12 dias habiles, al dia 5 ya los tenia en casa. El color lila me encanto y toda una experiencia con una caja diferente