Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás información acerca de nosotros y las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Puedes realizar tu compra con tarjeta de débito o crédito, por medio de los procesadores de pago más seguros:

– PayPal
– Mercado Pago
– Kueski Pay
– Aplazo

En algunas temporadas habilitamos esta opción para que puedas realizar tus compras a Meses Sin Intereses con tu tarjeta de crédito favorita, te recomendamos mantenerte atento a nuestras redes sociales.

También te invitamos a realizar tu compra con Kueski Pay, Aplazo o Mercado Pago, con estos medios de pago puedes realizar tu compra y diferir el pago en varias quincenas, sin la necesidad de Tarjeta de Crédito.

¡Sii! Absolutamente, todos los artículos que vendemos son nuevos y originales / auténticos, se entregan con su caja original; y si de fábrica el producto incluye algún accesorio, agujetas extra, llaveros o stickers, también son incluidos. 

Podemos comprobarlo los ticket, mail de compra directamente de las tiendas y/o certificado de Legit Check por medio de Legit App y Check Check. Este es uno de los principios de Min & Mal, un lugar en donde los productos que nos gustan, se puedan comprar de forma segura, primando la confianza y la autenticidad.

En caso de que no tengamos disponible alguna talla de tenis o algún producto para entrega inmediata, habilitaremos la opción de ordenarlo “Bajo Pedido”.

Una vez recibamos tu pedido, trabajaremos de inmediato en buscar la talla o producto solicitado y nos comprometemos en que lo recibas entre 3 y 12 días hábiles después de que hayas realizado tu pedido correctamente.

Cumpliendo siempre nuestra promesa de que recibas un producto 100% original y completo.

Para más información te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones

Nos comprometemos a estar pendientes de cada uno de los pedidos realizados, pero de igual forma; puedes ponerte en contacto con nosotros, te daremos el estatus de tu pedido y tendrás 2 opciones:

1. Otorgarnos algunos días más para poder hacerte llegar tu pedido.

2. Solicitar el reembolso, este se te regresará completo a la cuenta con la que realizaste el pago de tu pedido, sin ningún problema, pretexto o traba.

P.D: Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio óptimo a nuestros valiosos clientes; sin embargo, es importante reconocer que en ocasiones pueden surgir circunstancias externas que están más allá de nuestro control y que pueden ocasionar retrasos en los pedidos.

Algunos ejemplos de estos factores pueden incluir demoras en los servicios de paquetería, procesos aduanales que exceden las expectativas en términos de tiempo, escasez de producto o limitaciones en la disponibilidad de tallas, entre otros. 

No se realizan ningún tipo de cambios ni devoluciones. Por lo que te pedimos elegir bien tu talla. Si tienes duda de que talla pedir puedes enviarnos mensaje y podemos orientarte. 

Se refieren a los diferentes tallajes para los tenis/sneakers


TD: Toddler – Tallas para bebe
PS: Pre School – Tallas para niños pequeños
GS: Grade School – Tallas para niños grandes
W: Woman – Tallas de mujer

Si vives en la CDMX podemos realizar la entrega de tu pedido en los siguientes Centros Comerciales:

Parque Via Vallejo, Parque Lindavista, Forum Buenavista, Mundo E, Plaza Satélite, Parque Toreo, Antara, Artz Pedregal, Galeria Perisur.

El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles; aunque, en algunos casos, podrían ser el mismo día de la compra.

Para hacer válido este método es necesario que en el carrito elijas la opción de “Entrega en CDMX”, nosotros te avisaremos cuando tus productos estén en camino.

Sí, contáctanos y con gusto, te ayudamos a conseguir esos tenis o coleccionables que has estado buscando. 

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Emilio

Me encantaron ❤️ es el primero de los 3, pero claro que con ustedes compraré los otros 2, me llegaron súper rápido y bien empacados 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Gracias

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Adrián Hdz

Me encantaron, estuve buscándolos en varias tiendas y en la mayoría no tenían mi talla. Los pedi bajo pedido y todo bien, me tuvieron al tanto desde el momento que hice mi pedido hasta que me llegaron. Tardaron un poco, pero por temas de paquetería. Todo perfecto, volveré a comprar bros! Sigan así 🫶🏼🙌🏼🙌🏼

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Efraín R.

Es la 5ta vez que compro en Minymal, la atención y la rapidez con la que envían es excelente. Se agradecen las fotografías que envían cada vez que compras, me encuentro más tranquilo. En cuanto a estos dunks, el aguinaldo se me fue aquí, pero están increíbles y a un buen precio, mi hermano y yo los estuvimos buscando y en otros lugares los encontrabamos extremadamente caros. Son completamente originales ✅💯 y llegaron con sus extra laces y todo muy bien. Definitivamente volveré a comprar más pares con ustedes

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Alfonso Juarez

Los detalles del tenis están súper padres. Estuve buscándolos desde que salieron y por suerte los vi en Instagram. El servicio fue excelente y me llegaron súper rápido, justo antes de Año Nuevo

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Mariel V

Me encantaron, es el mejor color y son supercómodas! Muchas gracias por todo. Volver a comprar con ustedes ❤️❤️❤️❤️

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Héctor L

Los amoooo 😍 están súper chingones ❤️ Recomendadisimo Minymal 🙌🏼😮‍💨🥵 Graciaaaas 🙏🏼

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Pedro Juarez

Muchas gracias Min y Mal están increíbles. Mucha gente dice que son ajustados y eso es para tener un buen agarre al momento de jugar Basquetbol, el color está súper chido, me llegaron super rápido 🏎️🏎️🏎️🏎️

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Abraham L.

Desde que los anunciaron los quise, estan super chingones. Los busque en varias tiendas de reventa y en Minymal encontre el mejor precio. Gracias bros a toda madre

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Uriel Fernandez

Esta increible este par, no sabia que venia con un morralito de Adidas y me lleve la sorpresa. Recomendados 10 de 10 👌💖

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Adrian Serrano

Me encantaron, nada que ver con los Air force normales. Me encanta el toque de Ambush y la piel esta super suave. Los de Min Y Mal se rifaron, volveré a comprar si o si.

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1-20 of 59 reviews
  1. MA

    Le quedaron perfectos, excelente producto y mas la atencion al cliente

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  2. E

    Comodidad :
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    Tallaje Si


    Me encantaron ❤️ es el primero de los 3, pero claro que con ustedes compraré los otros 2, me llegaron súper rápido y bien empacados 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Gracias

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  3. AH

    Comodidad :
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    Tallaje En mi caso los siento un poco amplios


    Me encantaron, estuve buscándolos en varias tiendas y en la mayoría no tenían mi talla. Los pedi bajo pedido y todo bien, me tuvieron al tanto desde el momento que hice mi pedido hasta que me llegaron. Tardaron un poco, pero por temas de paquetería. Todo perfecto, volveré a comprar bros! Sigan así 🫶🏼🙌🏼🙌🏼

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  4. NA
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  5. ER

    Comodidad :
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    Tallaje Si, son a la talla


    Es la 5ta vez que compro en Minymal, la atención y la rapidez con la que envían es excelente. Se agradecen las fotografías que envían cada vez que compras, me encuentro más tranquilo.

    En cuanto a estos dunks, el aguinaldo se me fue aquí, pero están increíbles y a un buen precio, mi hermano y yo los estuvimos buscando y en otros lugares los encontrabamos extremadamente caros. Son completamente originales ✅💯 y llegaron con sus extra laces y todo muy bien. Definitivamente volveré a comprar más pares con ustedes

    Image #1 from Efraín R.
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  6. AW

    Super atentos y todo super bien, originales 100%, sin ningún detalle, despejan todas tus dudas y te comprueban la originalidad del par que estás comprando, no como otras páginas que te dicen que son originales pero no quieren mostrarte dónde los compraron,la vdd volvería a comprar con ellos

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  7. AJ

    Comodidad :
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    Tallaje Si, es el adecuado


    Los detalles del tenis están súper padres. Estuve buscándolos desde que salieron y por suerte los vi en Instagram. El servicio fue excelente y me llegaron súper rápido, justo antes de Año Nuevo

    Image #1 from Alfonso Juarez
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  8. MV

    Comodidad :
    Estilo :

    Tallaje Comodisimas


    Me encantaron, es el mejor color y son supercómodas! Muchas gracias por todo. Volver a comprar con ustedes ❤️❤️❤️❤️

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  9. HL

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    Tallaje Perfectos


    Los amoooo 😍 están súper chingones ❤️ Recomendadisimo Minymal 🙌🏼😮‍💨🥵 Graciaaaas 🙏🏼

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  10. PJ

    Comodidad :
    Estilo :

    Tallaje Si, está bien


    Muchas gracias Min y Mal están increíbles. Mucha gente dice que son ajustados y eso es para tener un buen agarre al momento de jugar Basquetbol, el color está súper chido, me llegaron super rápido 🏎️🏎️🏎️🏎️

    Image #1 from Pedro Juarez
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  11. AL

    Comodidad :
    Estilo :

    Tallaje sii


    Desde que los anunciaron los quise, estan super chingones. Los busque en varias tiendas de reventa y en Minymal encontre el mejor precio. Gracias bros a toda madre

    Image #1 from Abraham L.
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  12. MD

    Comodidad :
    Estilo :

    Tallaje Muy grande


    El tallaje es demasiado oversize pero me encanto 100% Gracias,

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  13. EF

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    Tallaje Son muy reducidas, pero lei la recomendacion


    Las sandalias mas comodas del mundo, es como caminar en nubes. EL color es el que mas me gusta. La recomendacion del tallaje fue acertada. Muchas gracias Minymal

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  14. AT

    Comodidad :
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    Tallaje Bien


    Estan chingonsisimosss, la atencion al 100 💯

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  15. FL

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    Tallaje Sii


    Los compre porque decian Pro y se sienten muy bien. La parte de adentro del par esta super suave y me van bien con mi playera del Cruz Azul. Gracias

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  16. MF

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    Tallaje Si


    Gracias por la ayuda para la talla, estaba apunto de comprarlos en mi talla de hombre, que bueno que les envie mensaje. Se sienten algo raro pero los materiales estan chidos. Lo uso con calcetas de colores y se combinan super

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  17. TR

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    Tallaje Super comodos


    Me encantaron, me ayudaron a conseguirlos en talla 24 cm y a pesar de que me dijeron que tardarian hasta 12 dias habiles, al dia 5 ya los tenia en casa. El color lila me encanto y toda una experiencia con una caja diferente

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  18. LM

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    Tallaje Siii


    Estan super hermosos, me encantaron 💖💖💖 Muchas gracias. la atencion 10 de 10 💁‍♀️

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  19. UF

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    Tallaje Me quedaron bien


    Esta increible este par, no sabia que venia con un morralito de Adidas y me lleve la sorpresa. Recomendados 10 de 10 👌💖

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  20. AS

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    Estilo :

    Tallaje Es amplio


    Me encantaron, nada que ver con los Air force normales. Me encanta el toque de Ambush y la piel esta super suave. Los de Min Y Mal se rifaron, volveré a comprar si o si.

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